Regulamin sklepu internetowego
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – FAJNA SZAFA
Wstęp
Niniejszy dokument stanowi regulamin w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Fajna Szafa, zawierania i realizacji umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron, a także procedury reklamacyjne i zwrotów.
Sklep prowadzony jest przez FAJNA SZAFA Nel Petlak-Gajc, ul. Krucza 30A lokal 3, 05-120 Legionowo, NIP: 7282743275, REGON: 541655535, tel. 726 72 72 02, e-mail: kontakt@fajnaszafa.pl.
§1 Definicje
- Sklep – sklep internetowy Fajna Szafa prowadzony pod adresem www.fajnaszafa.pl.
- Sprzedawca – FAJNA SZAFA Nel Petlak-Gajc.
- Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w Sklepie.
- Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych z jej działalnością zawodową.
- Produkt – towar oferowany w Sklepie.
- Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość na warunkach określonych Regulaminem.
- Formularz zamówienia – formularz umożliwiający zakup towaru.
- Konto – konto użytkownika umożliwiające podgląd historii zamówień.
- Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt.
§2 Świadczenie usług drogą elektroniczną
- Sklep świadczy usługi drogą elektroniczną, w tym: prezentowanie oferty, składanie zamówień, rejestracja konta.
- Usługi są bezpłatne.
- Do korzystania z usług niezbędne jest urządzenie z internetem, przeglądarka z obsługą cookies, konto e-mail.
§3 Zasady składania zamówień
- Klient wybiera produkt i dodaje go do koszyka.
- Po wypełnieniu formularza i opłaceniu zamówienia, klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
- Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
§4 Ceny i metody płatności
- Ceny zawierają VAT i są podane w złotych polskich.
- Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza.
- Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.
- Dowód zakupu jest przesyłany elektronicznie.
§5 Dostawa
- Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy InPost.
- Czas realizacji: do 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności.
- Koszt dostawy zależy od wielkości paczki według taryfy InPost.
- Dostawa tylko na terenie Polski.
§6 Zwroty i reklamacje
- Klient ma 14 dni roboczych na odstąpienie od umowy.
- Zwrot produktu odbywa się na koszt sprzedawcy.
- Reklamacje należy zgłaszać z załączeniem zdjęcia produktu.
- Sklep odpowiada w ciągu 7 dni roboczych.
- Klient może żądać zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru.
§7 Rękojmia
- Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne produktu zgodnie z art. 556 i n. Kodeksu cywilnego.
- Okres rękojmi: 2 lata od daty wydania towaru.
- Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy (jeśli wada jest istotna).
§8 Ochrona danych osobowych
- Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
- Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w sklepie.
§9 Własność intelektualna
- Wszystkie treści w sklepie są chronione prawem autorskim.
- Zabrania się kopiowania i rozpowszechniania treści bez zgody Sprzedawcy.
§10 Rozstrzyganie sporów
- Klient może skorzystać z platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
- Konsument może też skontaktować się z rzecznikiem praw konsumentów lub IH.
- W przypadku sporu właściwy jest sąd powszechny według przepisów KPC.
§11 Postanowienia końcowe
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
- Zmiany obowiązują po 14 dniach od publikacji na stronie sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.