Regulamin sklepu internetowego

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO – FAJNA SZAFA

Wstęp

Niniejszy dokument stanowi regulamin w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Fajna Szafa, zawierania i realizacji umów sprzedaży, prawa i obowiązki stron, a także procedury reklamacyjne i zwrotów.

Sklep prowadzony jest przez FAJNA SZAFA Nel Petlak-Gajc, ul. Krucza 30A lokal 3, 05-120 Legionowo, NIP: 7282743275, REGON: 541655535, tel. 726 72 72 02, e-mail: kontakt@fajnaszafa.pl.

§1 Definicje

  • Sklep – sklep internetowy Fajna Szafa prowadzony pod adresem www.fajnaszafa.pl.
  • Sprzedawca – FAJNA SZAFA Nel Petlak-Gajc.
  • Klient – osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupu w Sklepie.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupów niezwiązanych z jej działalnością zawodową.
  • Produkt – towar oferowany w Sklepie.
  • Umowa sprzedaży – umowa zawierana na odległość na warunkach określonych Regulaminem.
  • Formularz zamówienia – formularz umożliwiający zakup towaru.
  • Konto – konto użytkownika umożliwiające podgląd historii zamówień.
  • Dzień roboczy – każdy dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem świąt.

§2 Świadczenie usług drogą elektroniczną

  • Sklep świadczy usługi drogą elektroniczną, w tym: prezentowanie oferty, składanie zamówień, rejestracja konta.
  • Usługi są bezpłatne.
  • Do korzystania z usług niezbędne jest urządzenie z internetem, przeglądarka z obsługą cookies, konto e-mail.

§3 Zasady składania zamówień

  • Klient wybiera produkt i dodaje go do koszyka.
  • Po wypełnieniu formularza i opłaceniu zamówienia, klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia.
  • Umowa sprzedaży zostaje zawarta w momencie potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.

§4 Ceny i metody płatności

  • Ceny zawierają VAT i są podane w złotych polskich.
  • Dostępne metody płatności: BLIK, karta płatnicza.
  • Zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty.
  • Dowód zakupu jest przesyłany elektronicznie.

§5 Dostawa

  • Dostawa odbywa się za pośrednictwem firmy InPost.
  • Czas realizacji: do 24 godzin roboczych od zaksięgowania płatności.
  • Koszt dostawy zależy od wielkości paczki według taryfy InPost.
  • Dostawa tylko na terenie Polski.

§6 Zwroty i reklamacje

  • Klient ma 14 dni roboczych na odstąpienie od umowy.
  • Zwrot produktu odbywa się na koszt sprzedawcy.
  • Reklamacje należy zgłaszać z załączeniem zdjęcia produktu.
  • Sklep odpowiada w ciągu 7 dni roboczych.
  • Klient może żądać zwrotu pieniędzy lub wymiany towaru.

§7 Rękojmia

  • Sprzedawca odpowiada za wady fizyczne produktu zgodnie z art. 556 i n. Kodeksu cywilnego.
  • Okres rękojmi: 2 lata od daty wydania towaru.
  • Klient może żądać naprawy, wymiany, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy (jeśli wada jest istotna).

§8 Ochrona danych osobowych

  • Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z RODO.
  • Szczegóły znajdują się w Polityce prywatności dostępnej w sklepie.

§9 Własność intelektualna

  • Wszystkie treści w sklepie są chronione prawem autorskim.
  • Zabrania się kopiowania i rozpowszechniania treści bez zgody Sprzedawcy.

§10 Rozstrzyganie sporów

  • Klient może skorzystać z platformy ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
  • Konsument może też skontaktować się z rzecznikiem praw konsumentów lub IH.
  • W przypadku sporu właściwy jest sąd powszechny według przepisów KPC.

§11 Postanowienia końcowe

  • Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu.
  • Zmiany obowiązują po 14 dniach od publikacji na stronie sklepu.
  • W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.